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近日，我局110指挥中心民警张淑娟凭借多年接警经验，从女孩李某娇打进110订餐电话的话语中仔细分辨、机智应对，从中听出“不寻常”警情，最终解救被困女孩李某娇，成为110接警的成功范例，受到群众的广泛赞誉。
8月1日14时47分，我局110指挥中心民警张淑娟接到一女孩拨打报警电话要求为其送外卖，民警与女孩短暂交谈后，判断女孩疑似被限制人身自由，张淑娟在安抚女孩情绪的同时，引导女孩说出其所处位置及衣着、体貌特征，因女孩被困位置在新乡市洪门辖区，张淑娟迅速报市局110指挥中心派警处理。市局指挥中心向事发地辖区洪门分局下达派警指令，及时将被困女孩解救。
该警情成功处置后，人民日报、环球时报、中国之声、央视新闻、中国日报(英文版)、人民公安报、中国长安网、新浪、搜狐、中华、网易、广州日报、台湾东森新闻云、河南卫视、安徽卫视、大河报等近百家媒体对该事件予以转载报道，李某娇报警电话录音视频在网上点击、转发量5000万次，广大网友在称赞报警女孩机智的同时，一致对我局110快速反应、果断处置给予了高度赞扬和肯定。新乡市副市长、市公安局局长杨俊杰专门作出批示，要求对有关同志予以表扬，并编发简报，广泛宣传。
8月10日，新乡市公安局专门下发了关于对张淑娟同志予以表扬的通报,以表彰该同志立足本职，认真负责，诚心为民，为维护社会治安稳定所做出的贡献。
