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为积极回应人民群众的新期待，满足人民群众的新要求，更好地服务民生，进一步加强户籍窗口规范化建设，提高窗口服务质量，为群众创建整洁舒适、方便适用、庄严大方、温馨和谐的户籍窗口，近日，我局多措并举，以“三到位”高标准开展标准化户籍室建设，受到辖区群众的广泛好评。
一、组织保障到位。
省厅、市局下发文件后，我局局长鲁战勇高度重视，召开党委会专题研究此项工作，成立户籍窗口建设领导小组，由副局长王廷亮任组长，户政科、各派出所负责人为成员，下设办公室，户政科长朱素霞任组长，具体负责此项工作的推进落实。户政科长朱素霞多次召开会议，征求各户籍民警意见，实地考察各所现在实际，制定详细的建设方案。
二、资金落实到位。
我局严格按照《河南省户籍窗口规范化建设工作规范》和《新乡市公安局户籍室规范化建设标准》，并拨付户籍室规范化建设专项资金20余万元，专门用于全县户籍室规范化建设。局长鲁战勇作出明确指示，一定要专款专用，务必把资金用到户籍窗口建设上，建设一批具有超前性、现代化、人性化的户籍室。
三、建设把关到位
为切实将户籍室建设成合乎规范、统一标识、整洁明亮，我局窗口建设办指派专员带领广告公司人员向市区先进户籍室、银行取经学习，并逐个将我县户籍室测量绘图，因地制宜的设计最人性化的建设方案。经过领导小组成员商议并多次修改，最终确定建设方案，为每个户籍室配备一台60寸液晶电视，滚动播放户口办理指南PPT；新购置意见箱、体重秤、饮水机、转椅、排椅等便民利民设备；构建户籍室三区隔离，根据每个户籍室空间大小量身制作统一样式的填单台，以地贴形式合理引导群众实现业务办理区、等候休息区、自助服务区三区隔离；为户籍室统一印制了16项便民服务卡32000份，便民服务手册20000份，共52000份，涵盖了户口类各项业务；统一为各派出所、户籍室更新更换标识标牌160余块，从外观上实现整齐划一，令人耳目一新；从内容上实现与时俱进，民警工作状态也随之精神抖擞。
我县户籍室窗口规范化建设以来，已为群众办理户籍业务1100余项，接待咨询群众2100余人次，接待效率比建设前大幅提高，来办事的群众纷纷反映：“现在服务更人性化，形式更加多样，有电视、有卡片、有专人讲解，还有微信预约和答疑，实实在在的方便了群众，真是太好了，给户籍警点赞。”
