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信件内容
信件标题：
购买橡树湾一套房子不动产部门迟迟无法过户
来信人：
陈彩丽
来信日期：
2019年08月30日
信件编号：
20190830173033
信件类型：
投诉
信件内容：
尊敬的各位县领导：
本人陈彩丽，7月份贷款购买了一套橡树湾的二手房，银行贷款八月初都已经贷款审批通过，首付款也交付给房东，但现在交易中心一楼大厅不动产过户那一直说系统在升级中过不了户，现在已经去问了好几次了窗口那都说让回去等，也没个具体时间，现在首付款也交给房东了，房子还一直是别人的房，拖得时间长了担心出啥问题，到时房也没了，钱也没了，家里本来都是农村的，第一次买房，首付款钱都是借亲戚朋友的，现在为了这个事，天天提心吊胆的睡不着，希望各位领导能重视一下，督促下不动产部门尽快能受理过户。 在此谢谢领导们了。
本人陈彩丽，7月份贷款购买了一套橡树湾的二手房，银行贷款八月初都已经贷款审批通过，首付款也交付给房东，但现在交易中心一楼大厅不动产过户那一直说系统在升级中过不了户，现在已经去问了好几次了窗口那都说让回去等，也没个具体时间，现在首付款也交给房东了，房子还一直是别人的房，拖得时间长了担心出啥问题，到时房也没了，钱也没了，家里本来都是农村的，第一次买房，首付款钱都是借亲戚朋友的，现在为了这个事，天天提心吊胆的睡不着，希望各位领导能重视一下，督促下不动产部门尽快能受理过户。 在此谢谢领导们了。
办理情况
办理进度：
已完毕
答复内容：
情况说明
新乡县不动产登记中心前期因臻善公司和光大系统一窗受理系统业务上不断更新完善系统设置，造成了部分业务件上的调整和修改，中心多次和臻善公司沟通协调流程。下一步，中心将加快和臻善公司、光大公司、房管部门的协调沟通完善系统流程，在业务办理上，增加工作人员的培训，尽快为客户办理业务，现个人业务可以正常办理。
新乡县不动产登记中心
2019年9月5日
