新乡县供电公司党员争先锋 客户大走访 

来源:供电公司 时间:2019-11-19 浏览量:2

  为保障客户迎峰度冬期间供电可靠、用电安全,新乡县供电公司结合"不忘初心、牢记使命"主题教育,以"党建+"活动为载体,通过设岗定责、承诺践诺等,广泛开展"党员争先锋客户大走访"活动,充分发挥党员模范带头作用。建立"一户一档"台账,结合企业当前生产规模,从用电信息、用电负荷、错峰避峰等方面深度走访,建立专属台账,定期开展个性化服务,帮助客户提高设备运行管理水平;深度服务"百企千户",通过党员责任区、党员示范岗与"党建+"活动的深度融合,全力打造"党建+十百千工程"即十名共产党员,深度服务"百企千户",深入到企业生产车间、配电室等重要用电场所,细致排查安全隐患,开展现场指导并帮助整改隐患缺陷;建立长效服务机制,每一名共产党员与走访的大客户建立"大客户优质服务微信群",进一步增强与客户之间的交流互动,在发生线路故障时,第一时间发布抢修动态、送电信息,及时消除客户疑虑,实现与客户的实时交流、动态沟通,形成良好的供用电环境。

  此项活动开展以来,新乡县供电公司党员走访高低压客户120余户,进一步提升服务水平,优化电力营商环境。

 

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