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11月17日，新乡县供电公司组织人员到弘力电源公司生产车间巡视检查用电线路设备，并提供用电指导。这是该公司开展走访大客户工作中的一个镜头。
该公司结合“提质增效+”活动，为辖区企业客户送上“双重礼”。一是送上“服务礼”。为持续提升服务效能，在走访过程中，该公司积极邀请客户对供电服务效能进行评议，认真听取各方面意见建议，有的放失找问题，千方百计补短板，使办电办事流程更加科学、合理、简约，确保实现办事程序更加便捷、服务管理更加规范、客户更加满意的目标；二是送上“安全礼”。今年来，不少企业因为新冠肺炎疫情耽搁了生产进度，目前正开足马力抓生产、赶进度，部分企业用电负荷骤然增加。为保障企业客户用电安全，该公司组织焦裕禄共产党员服务队、各供电所专业技术人员等，主动帮助企业巡视检查用电线路和设备，帮助客户筑起安全“防火墙”，提升了客户的“电力获得感”。
2020年11月17日
