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近日，新乡县税务局推出“四双”窗口办税模式，该模式是指在窗口设置内外网“双机双网双屏双键盘”，纳税人可以在窗口通过外网登陆电子税务局办理业务，窗口工作人员也能面对面、手把手辅导纳税人，实现内外网信息交互，快速办妥各项相关涉税业务。这种新型办税模式打破办税服务厅窗口仅靠内网金三办理业务的现状，促进纳税人自主办理业务能力提升。
“四双”窗口办税模式一经推出，便捷的方式、高效的数据传递、人性化的服务，受到了广大纳税人、缴费人的欢迎。纳税人只需进一个门，取一个号，一套材料，一次采集，就能通办各种线上线下业务。如企业开办业务，窗口人员与纳税人确认过电子税务局传输的信息后，双方可并行办理税费种认定、票种核定等业务，有效缩短了办税时长。另外，“四双”窗口办税模式还实行融通业务办结措施，对于线上无法办理的业务，窗口全部兜底，及时办结。
下一步，新乡县税务局将继续深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，主动实践“互联网+税务”的服务理念，进一步拓展智慧办税功能，着力提升智能化服务水平，更好激发市场主体活力、优化营商环境，推动智慧办税服务走“新”更走心。
