2021年,新乡县在省委省政府和市委市政府的坚强领导下,深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持以人民为中心,忠实践行党的群众路线,不断提升来访接待窗口服务质量和效率,及时就地化解信访问题,积极维护群众合法权益,获得了河南省2021年“人民满意窗口”创建工作成效突出先进单位荣誉称号。
2022年,新乡县信访局将以此为动力,珍惜荣誉,强化担当,积极作为,再接再厉,奋勇争先,持续深入开展“人民满意窗口”创建工作,加强信访队伍建设,提升服务质效,全面提升信访工作公信力和群众满意度,为推动新乡县信访工作高质量发展再立新功、再创佳绩,为促进全省社会和谐稳定、谱写新时代中原更加出彩的绚丽篇章作出新的更大贡献,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。