“如果不是这次政策宣讲,我还真不知道组合式税费支持政策,我们企业规模小,利润也不多,有了税收优惠扶持,经营的信心就更足了。”新乡市永达机械制造有限公司负责人在参加新乡县税务局组织的“组合式”税费支持政策座谈会上高兴地说道。为促进“组合式”税费支持政策落细落实,该局推出四项举措,主动关注、解决企业遇到的急难愁盼问题。
一是对内开展培训,确保熟悉政策细节。开展“组合式”税费支持政策相关内容培训,将政策分为三个板块,从政策出台背景、具体内容及相关计算公式三个方面出发,通过PPT宣讲的方式,为税务干部开展培训。为巩固学习内容,打牢政策应知应会基础,确保干部职工全面、牢固掌握政策细节,在培训基础上开展测试,通过笔试、问卷等测试方式打牢业务基础。
二是落实精细服务,确保政策直达快享。根据“组合式”税费支持政策涉及要点,邀请辖区内企业财务人员开展视频座谈会,了解当前企业市场变化需求,帮助其精准享受优惠政策;向法人及财务负责人通过“云课堂”视频直播形式讲述如何享受优惠政策及相关办税流程,并在办税服务厅设立组合式税费落实“咨询服务岗”,主动提供相关业务咨询及帮助。通过电子税务局、税企政务微信群等平台,强化电子办税和在线辅导,以“数据跑腿”代替纳税人跑腿。发现申报失误等情况第一时间主动沟通,一对一讲解错误内容及更正方式,辅助纳税人更正申报表,受到纳税人一致好评。
三是注重后续管理,确保政策落到实处。为及时掌握企业享受优惠政策过程中遇到的问题和同比增减等情况,建立“一企一档”“一户一册”详细掌握享受优惠政策的户数、占比、减免税额等具体情况,税收分析小组及时开展数据统计分析,分析结果移交各基层分局(所),对还未享受优惠政策的企业进行电话、视频沟通,打破空间限制,提高沟通质效,确保税收优惠政策全覆盖。
四是扩大宣传范围,确保政策应知尽知。为进一步扩大组合式税费支持政策覆盖面,充分发挥新税工匠班和青税先锋队特色党建队伍的对外宣传职能,持续通过“新税云直播”网络课堂宣讲“组合式”税费支持政策,并在新媒体平台播放,目前已成功举办3期;在办税服务厅设立政策宣传点,建立“业务骨干+青年税干”联动机制,充分发挥“青老结合”作用,激发青年税干的创新意识,专岗专责开展政策宣传,努力确保纳税人缴费人对优惠政策应知尽知、应享尽享。