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基层派出所的民警，是日常接触群众最多的民警。他们的工作普通平凡但却纷杂繁琐，帮无助老人、救迷路儿童，而这些最平常工作的定格瞬间，往往让当事群众遇到困难时感受到人间的善举常在和平凡民警的温暖守护。
9月17日17时许，新乡县公安局大召营派出所接到辖区群众报警求助，在新获路新乡县大召营某机械厂门口，发现路边有一位高龄老太太，长时间独自坐在路边，好像是遇到困难，请民警救助。接到电话后，民警张正麟与辅警陈杰、文法智立即开车前往。民警沿新获路行至新乡县大召营某机械厂附近，发现有一位老太太坐在路边路沿石上。
民警下车耐心询问老人的姓名及住址，由于老人年龄较大，且言语表达模糊，只能听清老人表达的大概意思是找不到回家的路了。民警一时无法查明老人的家庭信息，考虑到老人在外时间长、身体虚弱，民警将老人扶上警车，决定先带回派出所再继续进行查找。
到派出所后，民警将老人安顿在派出所，立即到食堂给老人打好饭菜，又马上联合大召营镇民政部门工作人员和相关民间救援机构，共同开展寻找老人家属的行动。经过多方共同努力，历时四个多小时，终于有群众辨认出老人是新乡市某企业的退休职工陈老太。晚上21时，民警联系到陈老太的家人后，驱车将老人安全送回家中。
“老人家早上一个人出去，一直没有回来，俺全家正到处找她，天一黑更是担心老人会出啥事儿，恁可帮俺们大忙了!”陈老太的家人见到民警和老人后激动地说。
