巡视+走访,服务群众冬季用电

来源:供电公司 时间:2022-12-12 浏览量:3

  12月11日,新乡县供电公司组织运维人员冒着寒风对所辖10千伏线路进行全面巡视,这是该公司多举措提高电网设备抵御冬季恶劣天气能力,确保冬季安全可靠供电的一幕。

  为做好冬季安全用电工作,新乡县供电公司组织3个供电中心成立9支服务小分队,在辖区内供电线路开展全面巡视检查,并对用电客户进行走访。在巡视检查中,对重要线路和设备进行特巡,对负荷较高的供电线路进行红外测温,及时消除安全隐患,进一步提升电网设备健康运行水平。在走访中,针对居民用户,结合冬季家庭用电特点,讲解电暖器、空调等大功率电器使用注意事项,发放安全用电宣传页和便民联系卡,随时为客户提供电力服务;针对企业用户,结合冬季用电高峰,送一次用电安全检查,围绕企业内部用电安全管理、设备安全性、线路运行状况等方面进行排查,同时征求企业对供电服务的意见和建议,解决企业用电中存在的问题。

  与此同时,新乡县供电公司组织相关部门开展综合应急演练,做好抢修物质储备,提高应急保障能力和应急处突能力,确保冬季复杂天气条件下能够快速响应、高效处置电力故障。

 

分享: