新乡县信访局组织全县业务骨干 参加网上信访培训

　　为进一步提升全县信访业务骨干能力水平，切实打造一支高素质、专业化的信访干部队伍，2月28日，新乡县信访局在二楼会议室组织全县信访业务骨干参加网上信访业务培训。新乡县信访局副局长、网信业务干部、县直单位及各乡镇的分管副职、信访工作人员参加培训。

　　全县信访业务骨干们首先观看了河南省信访局2023年第一季度网上信访业务培训视频。省信访局副局长陶雨强调，要在理清工作思路上、在解决信访问题上、在补齐短板上、在完成三项重点工作任务上下真功夫。

　　培训中，新乡县信访局副局长刘庆爱领学信访工作相关规定和业务知识，结合具体工作实践，就网上信访的重点工作提出了三点建议。一是提高认识，学习贯彻党的二十大报告和省市县重要指示精神，充分认识到网上信访的重要性和工作任务的紧迫性。二是压实责任，高效推动初次信访事项一次性解决，全力化解网上重复信访，扎实推进控增减存。三是规范办理，严格办理标准，及时受理、按期办结、缩短平均办结时间、提升满意度评价，推进信访业务规范化建设。

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