高效调解去民忧，化解矛盾促和谐

　　2023年5月10日，新乡县劳动人事争议仲裁委员会成功调解一起劳动争议纠纷案件，当事人主张因其在工作期间受伤，请求用人单位支付相应的工伤待遇，双方因商业保险理赔手续及工伤赔偿数额意见相差较大而产生纠纷诉至县仲裁委，仲裁员通过对双方当事人电话沟通、面对面约谈和背对背调解方式，向当事人耐心讲解相关法律法规及给双方分析打官司的利害关系，找准劳动者与用人单位各自利益的平衡点，经过不断的对双方当事人进行调解释法，最终双方握手言和，达成了和解协议，调解金额140000元，有效避免了一起劳动争议纠纷。

　　今年以来，新乡县劳动人事争议仲裁委员会成功调解了多起劳动者与用人单位因主张确认劳动关系、工伤待遇、拖欠劳动报酬、经济补偿金等引起的争议案件，调解金额达640万余元，对构建和谐劳资关系起到了良好的促进作用，把劳动者与用人单位的矛盾纠纷从源头上给有效化解。

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