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信件内容
信件标题：
新乡县城管欺压群众强取豪夺
来信人：
杜博洋
来信日期：
2023年07月23日
信件编号：
20230723071807
信件类型：
投诉
信件内容：
2022年7月，我带奶奶到新乡县七里营镇卫生院就医，七里营卫生院门口道路是东西走向，路两旁都设置有机动车泊位，我将车停放在道路南部分的泊位内，车头朝向东，后被新乡县城管部门以违法停车处罚，我当时刚刚取得驾照，该处罚令我非常迷惑，我也不知道自己的这种方式是不是真的构成违停了，而后驾龄较长的哥哥到达现场以后，告知我所做没有任何错误。
后来经过我在新乡市12345热线电话投诉之后勒令新乡县城管部门跟我联系，我提供了当时现场照片和申辩，新乡县城管部门采纳了我的意见，并撤销了该项处罚。直到2022年10月下旬。又在新乡县违法停车处理公众号平台发现了该处罚。而且从当时的罚款200变成了罚款200再加200滞纳金。我发现了之后又跟新乡县城管部门进行了沟通联系。并且再次提供了当时的辩解申辩。后来得到的回复令我哭笑不得，目瞪口呆。经新乡县城管部门解释，当时车辆所停位置确实在停车泊位之内。没有逆向停车和出库，但是当时所停泊位已经弃之不用了，当时在使用的泊位在路的对面。然后要求我对该罚单进行罚款缴纳，如果不用了，为什么不派人擦掉地上的白线？城管部门领着国家发的工资，每天都在干些什么？没有明确的标识，我们车主能分辨哪个是正在使用的，哪个不是正在使用的吗，我对这样的解释不认可，不赞同。这样的行为跟挖陷阱有什么样的区别？还有就是当时我明明已经申辩通过了，已经取消了该笔罚单，为什么后面还会有，行政执法部门儿出尔反尔，法律的威严何在，新乡县城管部门多次欺负群众，造成跟群众对立的局面，如此执法让群众不能信服，撤销处罚又增加了处罚，如此儿戏行为，执法人员工作水平和专业性质都不能让群众信服，我不明白我党的多次民生政策落实之后，怎么还能发生这样可笑的事，新乡县城管部门无视党纪国法，践踏群众尊严，强行给群众安排罚款，经过新乡市12345施压以后撤销又增加罚单，与土匪强盗没有任何区别，希望市政府相关领导调查取证，本人愿意对自己发言负法律责任，希望市政府领导还我公道，不得到满意答复我誓不罢休，我已经将该事件脉络和新乡县城管部门对于我违停的通知和我没有违章并新乡县城管部门对于违停罚单撤销又增加的证据和辩解形成文本证据向河南省人民政府官网和国务院网上办公厅的我跟总理说句话栏目进行了投递，必要时不排除拿起法律武器成为人民群众的代表跟这种现象斗争到底。
此致
敬上
后来经过我在新乡市12345热线电话投诉之后勒令新乡县城管部门跟我联系，我提供了当时现场照片和申辩，新乡县城管部门采纳了我的意见，并撤销了该项处罚。直到2022年10月下旬。又在新乡县违法停车处理公众号平台发现了该处罚。而且从当时的罚款200变成了罚款200再加200滞纳金。我发现了之后又跟新乡县城管部门进行了沟通联系。并且再次提供了当时的辩解申辩。后来得到的回复令我哭笑不得，目瞪口呆。经新乡县城管部门解释，当时车辆所停位置确实在停车泊位之内。没有逆向停车和出库，但是当时所停泊位已经弃之不用了，当时在使用的泊位在路的对面。然后要求我对该罚单进行罚款缴纳，如果不用了，为什么不派人擦掉地上的白线？城管部门领着国家发的工资，每天都在干些什么？没有明确的标识，我们车主能分辨哪个是正在使用的，哪个不是正在使用的吗，我对这样的解释不认可，不赞同。这样的行为跟挖陷阱有什么样的区别？还有就是当时我明明已经申辩通过了，已经取消了该笔罚单，为什么后面还会有，行政执法部门儿出尔反尔，法律的威严何在，新乡县城管部门多次欺负群众，造成跟群众对立的局面，如此执法让群众不能信服，撤销处罚又增加了处罚，如此儿戏行为，执法人员工作水平和专业性质都不能让群众信服，我不明白我党的多次民生政策落实之后，怎么还能发生这样可笑的事，新乡县城管部门无视党纪国法，践踏群众尊严，强行给群众安排罚款，经过新乡市12345施压以后撤销又增加罚单，与土匪强盗没有任何区别，希望市政府相关领导调查取证，本人愿意对自己发言负法律责任，希望市政府领导还我公道，不得到满意答复我誓不罢休，我已经将该事件脉络和新乡县城管部门对于我违停的通知和我没有违章并新乡县城管部门对于违停罚单撤销又增加的证据和辩解形成文本证据向河南省人民政府官网和国务院网上办公厅的我跟总理说句话栏目进行了投递，必要时不排除拿起法律武器成为人民群众的代表跟这种现象斗争到底。
此致
敬上
办理情况
办理进度：
已完毕
答复内容：
回复单位:新乡县城市管理局
您好！您的县长信箱来信已知悉，现将该问题的相关情况予以回复：
经核实，你反映的车辆停放在龙华医院门口。新乡县城市管理局施划的停车位均带有编号，你的车辆停放在未带编号的停车位里。城管局执法人员认为此车辆没有按照规定地点停放，故张贴罚单。经查看违停照片，来信人停放的停车线确实较为明显，容易让你误解为是正规停车位，新乡县城管局对此给你带来的误解深表歉意，新乡县城管局会进一步做好旧车位停车线的清理工作，以避免造成更多的车主误解。
你反映的线上申诉后违停罚单被撤销后又出现的问题，经新乡县城管局核实，在2022年9月中旬，新旧系统转换过程中，线上申诉中有个别违停罚单出现系统错误，给部分车主发送了申诉通过的通知，在转换期间确实在系统中暂时查不到这部分车辆的违停信息，对此给部分车主造成误解和困扰，新乡县城管局承担因系统问题造成的车主误解的后果。
故对于你反映的违停罚单，经局相关部门联合商议，决定撤销对来信人的处罚决定及加处罚款，并对你表示歉意。在今后的工作中，进一步规范执法行为，完善具体工作中的漏洞，更好地做好城市管理工作。
特此回复，感谢您对我们工作的理解和支持！
您好！您的县长信箱来信已知悉，现将该问题的相关情况予以回复：
经核实，你反映的车辆停放在龙华医院门口。新乡县城市管理局施划的停车位均带有编号，你的车辆停放在未带编号的停车位里。城管局执法人员认为此车辆没有按照规定地点停放，故张贴罚单。经查看违停照片，来信人停放的停车线确实较为明显，容易让你误解为是正规停车位，新乡县城管局对此给你带来的误解深表歉意，新乡县城管局会进一步做好旧车位停车线的清理工作，以避免造成更多的车主误解。
你反映的线上申诉后违停罚单被撤销后又出现的问题，经新乡县城管局核实，在2022年9月中旬，新旧系统转换过程中，线上申诉中有个别违停罚单出现系统错误，给部分车主发送了申诉通过的通知，在转换期间确实在系统中暂时查不到这部分车辆的违停信息，对此给部分车主造成误解和困扰，新乡县城管局承担因系统问题造成的车主误解的后果。
故对于你反映的违停罚单，经局相关部门联合商议，决定撤销对来信人的处罚决定及加处罚款，并对你表示歉意。在今后的工作中，进一步规范执法行为，完善具体工作中的漏洞，更好地做好城市管理工作。
特此回复，感谢您对我们工作的理解和支持！
