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信件内容

信件标题：

投诉金色森林小区黑心开发商新马置业

来信人：

魏培杰

来信日期：

2023年07月29日

信件编号：

20230729144024

信件类型：

感谢

信件内容：

领导好
我是金色森林小区一名业主，本人郑重投诉金色森林小区开发商新马置业有限公司。我们小区属于新建小区大产权房，都是在近几年才陆续交房，而且相当一部分房屋都在质保期内。但是我们小区存在一些列房屋质量问题、包括公共设施施工问题；1.很多住户刚交房没多久就存在严重的房屋阳台、飘窗等下雨漏雨现象，我们家非常严重，2.我们家天花板墙皮脱落；3.小区用电问题现在仍然依赖物业，只因开发商当时电力设备铺设使用垃圾硬件使用残次品导致现在达不到电业局接受标准，小区三天两头的有停电现象，已经影响到了民生问题；以上列举重点几条，其它不详列；以上问题让物业去处理他们也是十分为难，他们联系开放商处理没有结果，使整个小区处于恶性发展。开发商昧着良心建造不合格的设施以及各种残次品；还请相关领导引起重视监管督促这黑心的开发商处理我们家的和小区的重大垃圾工程遗留房屋质量问题

办理情况

办理进度：

已完毕

答复内容：

回复单位：新乡县住房和城乡建设局
您好，您的县长信箱来信已知悉，现将该问题的相关情况予以回复:经核实，项目施工单位项目负责人、物业公司负责人已到家中现场进行勘察，现已找到飘窗漏水点，由于近期雨水较多，施工不利，施工单位称天气好后将尽快进行维修。针对小区中多户房屋漏水问题，施工单位正在积极落实维修。针对天花板开裂墙皮脱落问题，由于你家中已装修入住，问题成因不明，经协调，你提出将委托有资质的第三方工程质量检测机构进行检测鉴定，根据检测鉴定结果确定责任划分，再进行下一步维修。
特此回复，感谢您对我们工作的理解与支持。