9月21日,新乡县一位群众将印有 “一心一意为人民,尽心竭力办实事”字样的锦旗送到县自然资源局,对我局法规监察股的优质、高效、便捷、热情的服务表示衷心感谢。
今年9月,在我局法规监察股工作人员接到该群众请求解决争议的申请后,第一时间组织当事人,通过走访现场,多方取证等途径,详细了解情况,并协调有关部门,研究制定相应解决方案。经过多次协商,该群众诉求在短时间内得到有效解决,我局工作人员快捷的办事效率和热情的服务态度也获得其大力点赞。
这面锦旗,代表了群众的感谢,也承载着对我局工作的认可与信任。今后,我们将时刻秉持全心全意为群众办实事的初心,用心用情解民忧,用行动切实提升办事群众的满意度、安全感和幸福感。