节后走访 护航企业生产

　　“你们主动上门服务，帮我们解决用电问题，消除了安全隐患，用电环境越来越好，我们企业发展的信心也越来越足了!”面对节后前来走访的新北中心工作人员，新乡市中德精密铸造有限公司企业负责人激动地说道。10月8日，新乡县供电公司组织人员主动走进辖区企业，义务检查用电设备，排除安全隐患，了解企业的用电难题和用电需求，为企业安全稳定用电保驾护航。

　　走访过程中，工作人员详细了解企业的生产经营情况、电压质量以及客户对供电服务的满意度，主动听取客户意见、建议，做到企业底数清、问题困难清、政策解释清，实现政策宣传全覆盖、服务保障全覆盖。深入企业生产车间对企业的用电设备进行全面“体检”，帮助客户开展用电数据分析，量身定制用电方案。对于发现设备隐患和缺陷，建立“点对点”对接机制，指定专人跟踪，主动提供技术支持，制定消缺计划，做到设备零缺陷、用电零隐患。同时，针对企业用户在用电工作中存在的薄弱环节，新乡县供电公司组织专业技术人员就安全用电，节能减排、电力法律法规等企业普遍关注的热点问题进行详细讲解，进一步提高企业安全用电意识及事故预防、风险管控和应急处置能力，努力营造利于企业发展的良好用电环境。

　　下一步，新乡县供电公司将以持续优化营商环境为抓手，以提质增效为根本，提高办电速度、优化办电流程，不断提高服务效能和供电可靠性，全力为企业高速、高质量发展蓄势赋能。

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