全县主题教育活动开展以来,新乡县信访局充分利用信访接待大厅每天接触群众的特点,在县信访局接待大厅设立党员示范岗,立足岗位做贡献,发挥党员干部在信访接待中的模范作用,做到耐心热情接待信访群众,做好政策引导,积极为群众办实事,解决群众反映的合理诉求。
县信访局把政治建设与业务建设深度融合,努力实现互通互融,以“党建+接访”打造群众满意便民服务窗口。新乡县信访局党支部联动共创“为民服务党员示范岗”,抽调4名党员干部到县群众来访接待中心轮值接访,为前来求助的信访群众接待服务和提供法律咨询、心理辅导,耐心解答群众提出的各类问题,对能现场答复的,立即给予答复,不能当场答复的,交由相关责任部门限期处理,真正做到了来访问题件件有答复,事事有回音,用心用情解决好信访群众急难愁盼问题。
新乡县信访局通过开展“为民服务党员示范岗”活动,将党员干部充实到信访一线,在发挥先进党员干部示范带头作用的同时,不断提高政治思想水平和增强服务群众能力,拉近了党员与信访群众的距离,提升了信访接待工作质效,为打造新时代信访队伍筑牢了政治基础、群众基础、业务基础。