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信件内容
信件标题：
新乡县亚华桂竹园集中供暖进展不畅
来信人：
王鉴臣
来信日期：
2023年11月06日
信件编号：
20231106103520
信件类型：
投诉
信件内容：
我是新乡县亚华桂竹园小区的业主，小区的集中供暖是疑难杂症了。
自从开始供暖开始，每年供暖期都是个老大难，热力公司不接收，说物业的管道有问题。物业说没有接到整改通知。但是进入供暖期，不是压力不够，就是温度不达标。今天已经2023年11月6日了，天气已经变天，2023.10.15下达的使用暖气缴费通知，2023.10.20热力公司通知10月30日打压，但到现在还没有进展。业主有打电话到热力公司前台，反馈是亚华小区今年不一定供暖。这不是开玩笑嘛，国家的民生工程，岂是乱弹琴。。。缴费的时候不说问题，供暖期结束的时候也不去监督维修整改管道。
还望县领导关注一下。谢谢啦
自从开始供暖开始，每年供暖期都是个老大难，热力公司不接收，说物业的管道有问题。物业说没有接到整改通知。但是进入供暖期，不是压力不够，就是温度不达标。今天已经2023年11月6日了，天气已经变天，2023.10.15下达的使用暖气缴费通知，2023.10.20热力公司通知10月30日打压，但到现在还没有进展。业主有打电话到热力公司前台，反馈是亚华小区今年不一定供暖。这不是开玩笑嘛，国家的民生工程，岂是乱弹琴。。。缴费的时候不说问题，供暖期结束的时候也不去监督维修整改管道。
还望县领导关注一下。谢谢啦
办理情况
办理进度：
已完毕
答复内容：
回复单位：新乡县城市管理局
您好，您的县长信箱来信已知悉，现将该问题的相关情况予以回复;目前小区通暖情况与物业已经协商结束，11月15号可正常通暖。该信息已通过业主群发布，后续有关供暖信息也会第一时间在业主群公布，请关注业主群以了解最新情况。
特此回复，感谢您对我们工作的理解与支持!
您好，您的县长信箱来信已知悉，现将该问题的相关情况予以回复;目前小区通暖情况与物业已经协商结束，11月15号可正常通暖。该信息已通过业主群发布，后续有关供暖信息也会第一时间在业主群公布，请关注业主群以了解最新情况。
特此回复，感谢您对我们工作的理解与支持!
