5月15日凌晨,新乡气象台先后发布大风蓝色、雷暴大风橙色预警,新乡县阵风达8-9级左右,对电力设备造成影响。国网新乡县供电公司运维部、中心供电所相关负责人第一时间到岗到位,迅速采取应对措施,全力保障恶劣天气下用户安全稳定用电。
按照“抢险不冒险”的原则,新乡县供电公司第一时间组织运维人员开展故障巡视,同时加强安全生产全过程管控,在保障巡视人员安全前提下,对线路进行特巡特护,重点对线路绝缘子、设备线夹、电缆头、隔离开关、变压器、导线连接点等关键部位进行巡视测温,对线路周边影响线路安全运行的易漂浮物进行快速清理,严防恶劣天气变化造成设备运行异常。在线路巡视过程中对沿线群众进行安全告知,宣传电力设施保护知识及在降雨天气下应注意的安全事项,引导居民加固棚架、广告牌等易被风吹动的搭建物,提高沿线群众电力设施保护意识及风险防范水平。
此外,新乡县供电公司根据天气情况积极做好优质服务工作,充分利用微信群、朋友圈向用户推送恶劣天气预警及电力故障报修电话,提醒用户大风天气不要在树木、广告牌、临时搭建物等下面逗留;各台区经理在客户微信群发布故障停电信息并做好解释工作,竭尽全力争取在最短的时间内恢复供电。
下一步,新乡县供电公司将继续密切关注天气变化,进一步强化应急值班管理,全力做好人员、物资、车辆等应急抢险准备工作,确保第一时间应对突发事件,以更加快速地处置、更加优质的服务,全力保障设备安全可靠运行,提升用户用电满意度。