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新乡县行政审批和政务信息管理局抓牢便民惠企牛鼻子，闻令而动，多措并举，打造金牌政务服务和一流营商环境，助推县域经济高质量发展。
一是政务服务大厅实行科级干部带班、中层干部值班制度。工作日期间，对“有诉即办”窗口加强业务指导和管理；对进驻县政务服务中心窗口的工作人员工作状态加大巡查力度，改进服务态度，提高服务质效。
二是积极拓展延伸政务服务链条。为进一步优化营商环境，新乡县行政审批和政务信息管理局引进双创智库一站式平台(以下简称双创智库)入驻县企业服务专区，帮助企业解决急难愁盼问题，助力企业高质量发展。双创智库自入驻以来，结合我县振动产业起步早、基础好的优势，围绕创新发展和壮大产业集群，助力新乡县振动产业申报2024年河南省中小企业特色产业集群出谋划策，并于6月中旬申报成功，成为全省唯一1家振动特色产业集群。为加强深度合作，双创智库还与县振动协会签订了战略合作协议，持续组织专家进园区、入企业，开展项目申报惠企政策宣讲活动。
三是建立健全政务服务“好差评”体系。新乡县于2020年全面建成涵盖县、乡两级政务服务机构(含大厅、中心、站点、窗口等)、各类政务服务平台(含业务系统、热线电话平台、移动服务端、自助服务端等政务服务“好差评”体系，)的“好差评”体系，实现线上线下全面融合，政务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。确保每个政务服务事项均可评价，每个政务服务机构、政务服务平台和人员都接受评价，每个办事企业和群众都能自愿自主真实评价，每个差评都得到整改，“好差评”整改率实现100%，形成评价、反馈、整改、监督全流程衔接，企业和群众积极参与、社会各界广泛评价、政府部门及时改进的良性互动局面，促进全县政务服务质量持续提升。
