(一)开展矛盾纠纷排查工作
此次专项行动中,古固寨镇政府要求各村定期开展矛盾纠纷排查工作,了解社情民意,及时掌握和发现矛盾纠纷事件,为其化解提供基础数据和信息。截止目前共排查出矛盾17起,成功化解17起,风险等级均为蓝色,回访满意度100%。
(二)完善矛盾纠纷调解机制
古固寨镇政府持续完善矛盾纠纷调解机制,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,第一时间摸排发现矛盾纠纷,对所闻所见及时做好预警处理,有力推动矛盾纠纷隐患的排查,确保各类纠纷及早发现、提前介入,把矛盾问题化解在基层、化解在萌芽状态;坚持党建引领基层治理,将矛盾纠纷排查化解工作融入基层社会治理的大网格中,把握排查主动,全面收集问题清单和群众需求清单,主动发现隐藏的各类矛盾纠纷,由“坐等上门、被动调解”转变为“主动排查、主动解决”。
(三)积极发挥发挥协调联动作用
坚持预防为先,抓早抓小,依托网格化管理体系,织密矛盾纠纷“排查网”,全面排查辖区内矛盾纠纷,及时获取苗头性、倾向性、预警性信息。联动司法所、派出所,全力构建大调解格局,不断健全纠纷化解激励机制,支持和鼓励社会更多力量参与纠纷化解,矛盾纠纷化解质效的基层基础不断得到夯实。
(四)加强法律宣传和教育工作
始终坚持把法治宣传贯穿矛盾纠纷排查调处的全过程,扎实推进“法律宣传进网格”活动,通过“线上+线下”形式常态化向群众宣传《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》和电信诈骗、打击养老诈骗、扫黑除恶等方面的法律法规,不断扩大普法面、提升精准度。通过剖析真实案例、宣讲法律常识的形式,不断引导辖区群众学会运用法律武器,通过合法途径反映问题、表达诉求,从源头减少各类矛盾纠纷的发生,促进形成稳定和谐的社会环境。