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3月13日上午9时许,群众王先生将一面写有“人民警察为人民 热心帮助暖人心”字样的锦旗送至新乡县公安局交警大队，以感谢民警在紧急时刻的帮助。原来，3月11日下午16时许，新乡县辖区107国道服务区北300米发生一起交通事故，当时司机王先生驾驶一辆货车正在行驶中，突然被一辆失控的面包车剐蹭到，现场无伤亡。接到报警后，我局交警大队国道中队执勤民辅警信德民、周跃忠迅速赶到现场维护通行秩序，并在事故现场发现，王先生的货车无法正常行驶，同时车上的货物散落，司机已联系好其它车辆准备倒货，此时正在等待中。进入晚高峰时段的107国道车流量逐渐增大，模糊的视线极易引发二次交通事故。
在保证安全的前提下，执勤民辅警一方面呼叫增援，请求指派更多警力维持现场秩序，另一方面联合群众帮助司机转运货物，避免造成更大的经济损失。众人拾柴火焰高，40分钟后，在当事人、民警、热心群众的共同努力下，1500多件货物终于被完好无损地搬到转运的货车上。“太谢谢你们了，可急坏我了!”在夕阳的映照下，群众紧紧拉住民警的手表示感谢。民警也进一步嘱咐司机王先生要注意日常行车安全，避免发生更大的危险。
