新乡县市场监管局深入开展“干部走流程“ 助推政务服务提质增效

　　为深入贯彻落实"高效办成一件事"的改革要求，全力打造“办事不求人”的营商环境，重点排查治理行风问题，加强行风建设工作，3月20日，新乡县市场监督管理局开展"干部走流程"活动。

　　局党组成员、副局长刘玉华以企业经办人员身份，全程体验企业经营范围变更登记办理流程。在服务窗口，她耐心倾听企业诉求，协助整理申报材料，指导完善文书要件，并与工作人员一同介绍线上申报方法，切实帮助企业缩短业务办理时间。

　　局党组成员、副局长陈崇茂以窗口工作人员的身份，现场协调外单位依据上级工作安排批量查询涉农企业信息的事项，通过实际操作检验业务工作流程的规范性。

　　体验结束后，刘玉华、陈崇茂又与县政务大厅负责人、窗口工作人员交流总结，重点收集流程优化、服务提升、政务服务数据归集等方面的意见建议。

　　下一步，新乡县市场监管局将常态化开展“干部走流程”活动，推动领导干部线上线下“沉浸式全流程”体验办理业务，通过全流程体验，重点聚焦高频事项和疑难问题，精准查找服务短板，优化审批流程，压缩办理时限，提升服务质量，推动政务服务质效提升。