新乡县市场监督管理局关于公开征集居民水电气计量不准确、收费不规范问题线索的公告

　　为进一步加强居民水电气计量管理，规范价格收费行为，深入整治群众身边不正之风和腐败问题，切实保护消费者合法权益，新乡县市场监督管理局特向社会公开征集问题线索。

　　一、征集范围

（一）计量违法线索

　　1.供水、供电、供气企业擅自安装未经首次强制检定合格民用“三表”的违法违规行为。

　　2.民用“三表”计量作弊的违法违规行为。

　　3.其他违反计量法律法规的行为。

（二）价格违法线索

　　1.不执行政府定价、政府指导价，擅自改变居民水电气价格标准的违法违规行为。

　　2.在水电气价格之外擅自设立收费项目、加收费用或变相提高收费标准的违法违规行为。

　　3.不按规定明码标价、价外加价等违反明码标价规定的违法违规行为。

　　4.其他违反价格法律法规的行为。

　　二、反映渠道

　　1.24小时受理电话：12315或12345

　　2.现场举报：可直接前往辖区市场监管部门举报。

　　三、提供线索须知

　　1.提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料(如照片、视频、票据等)。

　　2.鼓励实名提供线索，注明真实姓名、有效联系电话，以便核实情况和反馈处理结果，我们将严格保护提供者的个人信息和合法权益。

　　3.反映问题需客观真实，不得捏造事实、诬陷他人。

　　4.本次征集长期有效。

　　民生计量关乎千家万户!欢迎广大居民积极参与监督，共同维护公平公正的市场环境!