县住建城管局:情系业主办实事 热情服务暖人心

来源:住房建设和城市管理局 时间:2024-11-11 浏览量:

  因夏季降雨频繁,我县部分小区顶楼业主屋顶墙面出现漏雨情况,给生活带来诸多不便。为及时回应群众关切,解决群众急难愁盼,县住建城管局组织全县10余家物业服务企业、业委会负责人及部分业主代表开展住宅维修相关政策知识的学习活动,并对房屋的漏点展开了现场实地勘查。

  据小区一些业主反映,世博庄园2号楼建成并投入使用的时间较早,由于年久失修,致使该栋楼东单元住户墙体漏水现象十分严重,给群众生活带来极大的困扰。

  为了及时回应群众诉求,县住建城管局安排工作人员积极为物业企业及业主讲解相关政策和维修基金的使用流程,指导其填写并提交相关材料,全心全意为企业和业主解决难题,最终世博庄园2号楼的墙体漏水问题得以圆满解决。

  11月8日上午,世博庄园物业企业特意为县住建城管局送上锦旗以表感激之情。

  群众的锦旗既是一种激励,更是一种鞭策。在今后的工作中,县住建城管局将继续坚守为民服务的宗旨,积极着手解决各类民生问题,以更加饱满的热情、更为严谨的态度、更加优质的服务,不断提升群众的获得感、满足感、幸福感。


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