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5月1日上午9时左右，新乡县公安局特巡警大队民辅警在辖区某地巡逻时，突然发现地面上遗落一文件档案袋。民辅警对该档案袋进行清点，发现里面保存着重要文档，涉及工作业务资料和具体数据。
一想到此时失主可能焦急万分，特巡警大队民辅警开始仔细查看档案袋，希望能找到与失主相关的线索。幸运的是，民辅警在档案袋的夹层里找到了一份带有联系方式的文件，上面记录着遗失者的电话号码。电话一经打通，一男子在电话那头紧张地向民辅警询问情况，得知文件完好无损，男子激动不已，连声道谢。
大约20分钟后，该男子匆匆赶到特巡警大队，经身份核实，该文件确为男子不小心遗失。“这份文档太重要了，如果真丢了，后果不堪设想。”民辅警让男子再次检查文件是否齐全，并叮嘱男子一定要保管好自身重要财物、文件，切莫因疏忽大意造成不可挽回的损失。
5月2日凌晨3时许，翟坡派出所民警接到辖区某群众报警称：一男子在凌晨时分一直重拍自家大门，目前仍然呆在家门口，希望民警前来帮助。
接到报警后，翟坡派出所指导员杜琼琼带领民辅警张庆举，郝宏升，李习聪等人赶往现场查看情况。在报警人门口附近，民警看到一大龄老人正佝偻着身躯坐在台阶前，经询问得知，原来，该老人离家后迷了路，一直闲逛到报警人居住的村子内，试图挨家挨户敲门向村民寻求帮助，但由于天色已晚，村民早已熟睡。老人边向民警讲述边用手比划着，并因阵阵冷风吹来而浑身颤抖。
了解到真实情况后，民警耐心安抚情绪激动的老人，并试图向其询问有效信息。但由于老人身上未带手机，同时语言表达较为模糊，这给民警的工作带来了一定难度。突然，老人用布满老茧的手颤颤巍巍地从口袋内掏出一张居住证，民警最终根据居住证上的信息成功联系到老人家属。
“太感谢你们了，我父亲年纪大了，我们也一直在找他，一直没有合眼。”见到老人安然无恙，家属连连道谢。民警也叮嘱家属要多加关注老人的安全，避免类似情况再发生。
5月3日晚19时许，新乡县公安局交警大队接到小冀镇辖区一男子报警称：自己家属突发疾病，目前正准备将其送往市内医院紧急救助，但由于假期车流量较大造成路面堵车严重，因此想请求民警帮忙开道，防止家人因救助不及时而发生危险。
接到报警后，交警大队民辅警立即前往事发地点，并在了解大致情况后紧急开启警灯警笛，护送着报警人车辆一路疾行。“希望大家让一下，这里有个病号......”在交警大队民辅警的高声呐喊与号召下，旁边同行车辆纷纷让出道路，一条暖心“生命线”被打开，连接着路上行驶的每一个人。
最终，在民辅警及群众的共同努力下，一条原本需要40多分钟的路程最终仅需20分钟就到达，患者也在民辅警和医院工作人员的帮助下被安全送往急诊室接受治疗。
